"حرب الإشاعات"... كيف نواجهها في سوريا؟

وقد حذر الرسول محمد (صلى الله عليه وسلم) من الشائعات لأنها تؤذي الأبرياء وتفكك المجتمع وتغرس الفتن، لذلك حذّر الإسلام منها بشدة، ودعا إلى الصدق والتنبُّه وحُسن الظن وحفظ اللسان وعدم الخوض في الباطل.

ومفهوم الإشاعة هو فبركة خبر أو مجموعة من الأخبار الزائفة، التي يمكن بثها في المجتمع عن طريق وكلاء مؤهلين وأجهزة إعلام مملوكة لجهات معينة، ويتم تداولها بين العامة على أنها مسلّمات، وتُطرح بأساليب تشويقية ومثيرة للفضول. وعادة ما تفتقر الإشاعة إلى المصدر الموثوق الذي يمكن الرجوع إليه، أو ربما إلى مصادر متعددة لإحداث الالتباس المقصود وخلط الأوراق، وتُطلق عادة على شكل معلومات يتبنّاها هذا الشخص أو تلك الجهة، ويتم تداول هذه المعلومات على أنها ذات صدقية، لأنها وردت على لسان هذا الشخص الذي يكون غالبا له صفة اعتبارية معينة أو متداولا في الإعلام وفي الفضائيات تحديدا، أو كاتبا معروفا في الصحافة وله اسمه ودلائله. وقد قال السيد يسوع المسيح عن شائعات الحروب: "ستسمعون بحروب وأخبار حروب فانظروا ولا تضطربوا، لأنه لا بد أن تحدث هذه الأمور، ولكن النهاية لم تأت بعد. ستقوم أمة على أمة، ومملكة على مملكة، وستكون هناك مجاعات وأوبئة وزلازل في أماكن متفرقة، وستسمعون بحروب وإشاعات كثيرة".

ولا شك أن هناك فرقا كبيرا بين الإشاعة والدعاية. فالأولى لها صلة وثيقة بالاتصال، حيث تنتشر بين عدد كبير من الناس عبر مجموعة أخبار، غير أن الاختلاف يكمن في كون الاتصال يكون علانية، بعكس الدعاية التي تُبنى على السرية المطلقة، إذ لا يتم فيها ذكر المصدر. كما أن الأخبار فيها قد تكون وهمية أو حقيقية، ولكنها ملتبسة. ففيها الكثير من التحريف والتحوير وذات تدرّج زمني وتنتقل من شخص لآخر، ويجدر بنا هنا أن نميّز بين الإشاعات والشائعات.

الإشاعة في معناها هي تضخيم الأخبار الصغيرة، وإظهارها بصورة تختلف عن صورتها الحقيقية، فهي أخبار موجودة، ولكن تم تضخيمها بالتهويل. وتحضرني هنا مقولة للصحافي المخضرم جهاد الخازن، حيث قال: ذات مرة كلفت في مطلع حياتي الصحافية لمرافقة مظاهرة في إحدى الدول العربية، وكتبت تقريرا صحافيا للجريدة التي أعمل فيها، فكتبت: "حضرت هذه المسيرة الزاخرة، التي ضمت مئات الألوف من المتظاهرين، والذين كانوا ينادون بكذا وكذا". وعندما قدمتها لرئيس التحرير قال لي: يا رجل مئات الألوف، قل عشرات الألوف وليس مئات. لأننا كنا معتادين في الستينات والقرن الماضي على التضخيم في مثل هذه الحالات. وفي الحقيقة هم مئات من الأشخاص ولكن هذه طبيعة تلك الأيام.

وهذه حالة من حالات الإشاعة. أما الشائعة فهي جملة أقوال وأخبار وأحاديث يختلقها البعض لأغراض خبيثة، وربما يتناقلها الناس بحسن نية دون معرفة أو تحقق من صحتها. والشائعات مع الأسف أهدرت الكثير من الأموال، وضيعت المزيد من الأوقات. وهذه الشائعات أحزنت الكثير وخلقت خلافات بين الناس، وخاصة بين الشخصيات العامة، كالفنانين، والأدباء، والشعراء، والكتّاب. هذه تزوجت فلان، وهذا طلق فلانة، وذلك ذمّ شعر فلان، والكاتب الفلاني حطَّ من شأن ذاك الكاتب. وتنتقل هذه الشائعات بسرعة البرق وتتلقفها الصحف والمجلات التي تعمل عليها، وتكون في النتيجة وبالا على من تم استهدافه، أو استهدافها، وإشعال نار الفتنة في هذا الوسط، وبين هذا وذاك.

خطر الشائعات

وخطر الشائعات أنها تتناول الفرد والمجتمع وتُحدث آثارا قد لا تندمل بسهولة. وإشاعة الحرب قد تكون مدمرة، وذات أبعاد سيئة على المنطقة والعالم بأسره، وهي قد تكون مجموعة من التكهنات والتوقعات التي تعطي انطباعا بحدوث الحرب بين عشية وضحاها، وتعتمد على التوقعات الواسعة النطاق للصراع، والتي غالبا ما تسلّط الضوء على التوترات المجتمعية والاضطرابات السياسية.

وهناك فرق بسيط بين الإشاعة والتكهّن. ومن الشائعات الكثيرة ما يتقوّل به المنجمون في بداية كل سنة. وهناك أفلام تعمل بطريقة عجيبة غريبة ليس فيها معنى، ولكنها تعتمد التضخيم والنبوءة.

وكلما كان المجتمع قويا ومحصّنا وله ثقة بنفسه وبدولته فلن تنطلي عليه مثل هذه الشائعات، وهي جزء لا يتجزأ من الحرب النفسية طويلة المدى، والتي تهدف إلى الإخلال بكثير من التفاهمات التي قد تبدو ذات مرجعية، كما أن التشكيك في سلوك هذه الدولة أو تلك في قضايا كبيرة أو صغيرة، يخلق نوعا من الشك الذي لا يزول إلا باليقين. والشائعات نوع من حروب الجيل الرابع، وهي ذات خطورة أكبر من الحرب النفسية، وهي تبدو حرب دعاية وحرب كلمات وإشاعات لتزلزل العقول وتهيّج السلوك. حيث تحمل الكثير من المخاطر وإطلاقها في توقيت معين يثير البلبلة والحيرة معا. وحرب الإشاعات هي جزء أصيل من منظومة الحروب بين الأعداء، وهي إحدى أسلحة الحروب النفسية الموجّهة للخصم، وتُعتبر إحدى الأسلحة الهامة في المواجهة بين الدول، وبين الأحزاب، وبين المنظمات، وبين العشائر، وحتى بين الأشخاص.

وليس الأمر مقتصرا على الحروب والتوازنات بين الدول، وإنما تتماهى الإشاعة لتصل إلى الاقتصاد والمجتمع والتطور أو الانهيار في هذا المجال أو ذاك. فقد تلجأ حروب الإشاعة لتتناول أدق التفاصيل في تطور المجتمع، ونقاط الضعف في التكوين الاقتصادي، والقطاعي، والشلل الذي يصيب هذا الاقتصاد، وتراجع نسب النمو، ومعدلات الفقر، والبطالة، وفقدان التوازن الاقتصادي بين الاستيراد والتصدير. وتنطلق إشاعات كثيرة، تتناول قضايا يومية للمواطن، الإنتاج والاستهلاك، وغلاء الأسعار والتضخم، وتدني مستويات الدخل القومي والفردي، وهذا كله يندرج في الحرب المشتعلة بين الدول الكبرى ذات المداخيل الهائلة، والتسابق للوصول للرقم كذا بين الدول العشرين الأكثر غنى في العالم.

سوريا والشائعات

وما تتعرض له سوريا بعد الانتصار الكبير في 8 ديسمبر/كانون الأول 2024، من بث الشائعات حولها، يديرها أناس يسعون للخراب والدمار، ويتناولون قضايا سياسية وأخرى عسكرية، وثالثة اقتصادية، وتنطلق هذه الشائعات بواسطة الذباب الإلكتروني حول هوية الدولة، والوحدة الوطنية، والعلاقات بين سوريا والدول الإقليمية والعالم، حتى إن الانتصار الكبير جرى التشكيك فيه، وأنه مرةً كان صناعة تركية، وأخرى إسرائيلية، وثالثة أميركية، وهو براءٌ من كل ما سبق من شكوك وإشاعات.

وإذا جرت محادثات مع إسرائيل لعودتها إلى اتفاق 1974، تُبث إشاعات أن سوريا ستقيم علاقات كاملة وسلام دائم مع إسرائيل، وأن سوريا تخلت عن الجولان التي هي جزء لا يتجزأ من سوريا، كما أن قرارات الأمم المتحدة تقول إن الجولان أرض محتلة ولا تسقط بالتقادم، وسيلٌ من الإشاعات تتناول العملة الوطنية والتشكيك فيها.

وأخيرا ما أشيع كذبا وبهتانا عن الرئيس أحمد الشرع الذي قلّل من ظهوره لأنه مشغول بقضايا تهم الوطن واقتصاده ووحدته الوطنية، حيث بدأ دعاة التشكيك يصعّدون في الكلام، وينثرون الإشاعات شرقا وغربا، وشمالا وجنوبا، ويستعملون أدوات الذكاء الاصطناعي لتوكيد إشاعاتهم تلك، حتى إذا ما ظهر تم دحض كل ما سبق، وخاب فألهم، والكثير منهم للأسف من المحسوبين على الثورة السورية سابقا.

وإذا كانت الإشاعة وسيلة للفرقة والافتراق، فإن سيل الشائعات التي تتدفق لا يمكن لجمها إلا بالتوعية والرد عليها، وعدم تركها تتفاقم من دون رد، وهذه مسؤولية الإعلام المحلي، والناطقين الرسميين الذين يقفون أحيانا وكأن الأمر لا يهمهم مطلقا. وعليه كان لزاما على الجهات المسؤولة أن تدحض مثل هذه الشائعات. وهناك في كل دول العالم أقسام متخصصة لمتابعة مثل هذا السلوك، والرد عليه، وعدم الاكتفاء بالتعليق عليه لمرة واحدة.

ومهما كانت العلاقة بين رأس الدولة والشعب قوية ومنيعة، فإن هذه الشائعات تجد لها من يصدقها ويتقوّل بها ويصدّرها لوكالات الأنباء المترصّدة لكل صغيرة وكبيرة، وأن الشعب الواعي قد لا يصدق مثل هذه الشائعات، ولكن الإكثار منها وتسويقها يجعل لها مجالا من الصدقية عند بعض الناس داخل المجتمع، ولكي يكون المجتمع محصنا، لا بد من رسائل ذات صدقية عالية وموثوقة تتناول هذه الشائعات، وتفنّدها بشيء من التوجيه العلمي بعيدا عن الابتذال والعصبية وكثرة السبّ والشّتم.

إن المهمة الملقاة على أجهزة الدولة المختصة كبيرة، وكبيرة جدا، خاصة فيما يتصل بالوضع والاتجاه العام في سوريا، لأنها دولة بدأت تتحصن داخليا وإقليميا وخارجيا، وهذا مثار شد وجذب لمن يتصيدون في الماء العكر. وعلى جمهور الدولة السورية الجديدة، أن يكون على اطلاع كامل على كافة مجريات العمل المتاح في السياسة والاقتصاد والتنمية، والشفافية هنا مطلوبة ومرغوبة جدا حتى لا يقع الكثير منا في السؤال والتساؤل، وعلى الدولة بسياستها الشفافة وضع النقاط على الحروف دون تزويق ولا تعظيم للمنجزات ولا تصغيرها، وخير الأمور الوسط، وأن الجمهور الذي يشعر بأن الدولة دولته، وأن قراراتها في صالحه ولصالح الشعب سوف يقف سدا منيعا أمام كل ما يُصدّر إلينا من حروب. والشائعات في التحليل الأخير تستهدف المواطن الذي صبر طويلا وتحققت له هذه المعجزة، وتخلص من كل ما مر به شعبنا من مآسٍ وأحزان، كما لا يجوز أبدا التغاضي عما يفعل المتآمرون، وبث الأحقاد والشائعات ضد وحدة الأمة وسلامة أراضيها وعلاقاتها الخارجية.

إن على الأمة في هذه المرحلة مواجهة كل من يريد النيل من وحدة البلاد والعباد وينشر المزيد من الشائعات ضد كل تحرك تقوم به الدولة السورية والتي تعلن ليل نهار أنها تتحرك من أجل سوريا الموحدة ذات الثقل الأساسي في المحيط والعالم، والتوجّه نحو إعادة هيكلة الدولة السورية بمؤسسات ذات توجّه خدمي وتنموي، وتشكيل قوة استقرار سياسي وأمني داخل البلاد وخارجها، إضافة لإعادة الإعمار لهذا البلد المهدّم، والذي يحتاج إلى إمكانيات وإلى وقوف كل الشعب معه، وعدم الالتفات لما يقوله بعض الحاقدين والمهزومين من الداخل، والذين يعزفون على أوتار محطمة، وأن التشكيك والعبث بمسيرة الدولة مصيرهما الفشل، لأن الدول تسير في طريق المواجهة مع المشاكل السياسية والاقتصادية والخدمية لتحقيق النهوض الاقتصادي ورفع معدلات النمو وامتصاص البطالة. ورويدا رويدا يتحقق ما يصبو إليه الشعب الذي انتظر طويلا، وآن له أن يشعر بأن وطنه الذي ضحى من أجله ومن أجل أجياله يقف قويا وشامخا ومعتزا بما هو آت، ومتطلعا نحو المستقبل الواضح.

نعم، سيل الشائعات لن يتوقف، لأن هذا هو ديدن من يفبركها، ولكن الحقائق تدحض كل ما يمكن أن تصدّره أدوات السُّم والتقوّل، وبلا دلائل.